Seit der Aktivierung des Internet-Leitfadens am 5. Januar 2009 erhielten bereits mehr als 5000 Personen entsprechende Ratschläge. Die Vorstellung des Ombudsmannes fand im Rahmen eines Seminars zum Thema "Probleme lösen in der EU - Wer ist zuständig?" in Brüssel statt.
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